Western Digital社の保障体制は優れています!

WesternDigitalWestern Digital社の3.5インチハードディスクをバックアップ用に購入。半年後に取付け様としたら初期不良で動かない。箱をみたらメーカー保証2年が付いていました。Western Digitalのヘルプセンターに電話したら、日本語で丁寧な応対。9月14日に不良品返却したら、一昨日2週間以内にベトナムから良品が届きました。
今や、インターナショナルマーケットの時代ですね。もしや、カスタマーサポートで話した女性は、日本人だったのでしょうか?